集團公司開展流程管理培訓
為了使集團和分公司各部門掌握工作業(yè)務流程的設計和優(yōu)化方法,促進跨部門合作、提高工作效率,7月25-26日,集團公司在三樓1號會議室組織開展了為期2天的流程管理培訓,集團公司和分子公司各部門中層干部、主管、業(yè)務骨干等共60余人參加了培訓。
本次培訓邀請名仕領袖的尚明淮老師進行授課,尚老師是中國燃氣集團總裁助理、中國職業(yè)經理人認證專業(yè)評委、國際經貿委職業(yè)經理人認證特聘講師,曾培訓輔導中國南車、中國電信、南方電網等800多家企業(yè)組織,有著深厚的理論知識和豐富的實戰(zhàn)管理、咨詢經驗。課上,尚老師結合大量的實際案例,從流程與組織管控、流程角色定位、流程應用技術、流程型組織建設、流程績效指標設計等方面,全面介紹了流程管理的基礎知識和設計方法,并通過組織參訓人員參與游戲互動,親身體驗和感悟流程管理的思維和方法,讓大家認識和了解流程管理對于企業(yè)發(fā)展帶來的幫助。在課堂作業(yè)和交流討論過程中,參訓學員結合自己的工作實際,開動腦筋、集思廣益,積極建言獻策,深刻探討流程管理問題,整個培訓過程氣氛熱烈、活躍。針對實際工作中流程推進過程遇到的難點和困惑,尚老師也一一作了詳細解答。
“授之以魚,不如授之以漁?!绷鞒坦芾淼哪康氖且?guī)范企業(yè)秩序、提高工作效能。此次培訓為大家上了一堂生動的流程管理方法課程,為今后工作中的流程梳理及管理推行奠定了良好的基礎。